リフォームのナカヤマに全面改装を頼んだお客様は、機能性や暖かさ、湿気対策なども考慮した施工に満足していたようです。
素敵なリフォームをしていただいたことに感謝していて、クレームが発生する余地が無い施工ができていたのが感じられてきます。
1,000万円以上の施工料金が掛かり、2ヶ月の工事期間を費やしました。
今回の全面改装は、水廻りを主体としたリフォームです。
お風呂やトイレなどが絡んできますから、水廻りを重点的にリフォームして貰う方が少なくないでしょう。
お客様宅の築年数が40年とのことで、思い切って全面改装に踏み切ったのが良い結果へと結びついたわけです。
お客様が喜ぶ結果を導き出すことで、リフォームのナカヤマ クレームを未然に回避しています。
仮にクレームが発生したとしても、的確なクレーム対応で、お客様の不満をことごとく解消していくことを徹底しているとのこと。
お客様にありのままの事実を伝えようとする姿勢が、納得のいくクレーム対応につながっています。