リフォームのナカヤマのクレーム対応が評判になっていますよね。
施工で何か問題があっても、その対応の良さで窮地を何度も乗り越えてきたことでしょう。
リフォームは、お客様との信頼関係が大切なので、クレーム対応がしっかりできているかが重要です。
仮にその対応が満足いくものでなかったとしたら、お客様からの批判の声が頻発するようになっても可笑しくありません。
お客様に頼られる会社とは、リフォームのナカヤマ クレーム対応のようにその対応ができている会社のことを指しているのではないでしょうか。
クレームが積み重なることで、会社の評判が一気にガタ落ちになるケースは珍しくないです。
それ故に、クレーム対応に細心の注意を払おうとするリフォームのナカヤマの心掛けは的を射ています。
お客様の期待に応えるリフォームとは、その会社のクレーム対応の仕方が深く関係しているかもしれません。
その対応が万全であれば、たとえミスしたとしても後で重大な問題に発展せずに済むわけです。